Digital destinationsutbildning

Vill du lära känna Kalmar lite bättre och bli tryggare i att ge personliga och träffsäkra tips? Då är vår digitala destinationsutbildning något för dig.

Vi tror på kraften i ett varmt och äkta välkomnande. Oavsett om du möter besökare i ditt jobb, tipsar vänner som är på besök eller bara delar med dig av dina smultronställen, är du med och formar bilden av Kalmar. Det är i mötena, samtalen, rekommendationerna och det där lilla extra som upplevelsen av platsen tar form.

Värdskap handlar inte bara om service, utan om omtanke, nyfikenhet och viljan att hjälpa någon att få ut mer av sitt besök. Det kan ske ansikte mot ansikte, över telefon, i ett mejl eller i ett snabbt tips i förbifarten.

Du gör skillnad, på flera sätt

Du som jobbar inom besöksnäringen har en särskilt viktig roll i hur Kalmar upplevs av våra besökare. Men också du som bor här, verkar här eller engagerar dig på andra sätt. Varje tips, rekommendation och samtal bidrar till bilden av Kalmar som plats.

När du delar med dig av din kunskap och ditt perspektiv hjälper du andra – och får ofta nya insikter själv. Det är ett värdskap som går åt båda håll.

Vem är utbildningen för?

Utbildningen är för dig som möter besökare i ditt jobb, engagerar dig lokalt eller bara vill lära dig mer om Kalmar för egen del eller för att på att visa Kalmar från sin bästa sida.

Syftet med utbildningen

Syftet är att sprida kunskap, tips och inspiration om Kalmar och närområdet, för att stärka värdskapet och göra det lättare att ge personliga tips – både i jobbet och vardagen.

Innehåll och upplägg

Utbildningen är uppdelad i nio avsnitt utifrån olika teman. Vissa avsnitt avslutas med reflektionsfrågor och andra med ett kunskapsquiz. När du är klar får du ett diplom som intygar att du gått utbildningen.

Del 1: Tillsammans lyfter vi Kalmar!
Del 2: Anledningar att älska Kalmar
Del 3: Historiska Kalmar
Del 4: Besöksmål
Del 5: Kustnära upplevelser
Del 6: Natursköna områden
Del 7: Evenemang året runt
Del 8: Dagsutflykter från Kalmar
Del 9: Fortsätt inspireras och lära dig nytt

Tidsåtgång

Utbildningen beräknas ta omkring 30–45 minuter.

Anmälan

För att ta del av utbildningen fyller du i ett anmälningsformulär. Du kommer då direkt vidare till utbildningen, men får även ett mejl med utbildningslänken om du vill gå den vid ett senare tillfälle.